スターオブホノルル号は3種の安定装置を装備し、美しいカハラのゴールドコーストを見るためのダイヤモンドヘッドを超えた航行の認証を受けています。ただし、天候により、キャプテンは、お客様に快適で、安全なクルーズを楽しんでいただけるよう、ルートを変更する場合もございます。

チップは含まれておりません。サービスに満足していただけましたらチップ、弊社のコメントカード または Google My Businessにコメントを残していただけると従業員の励みとなります。

24時間前までにご連絡頂ければ、1つのケーキに付き＄30.00の持ち込み料金で持ち込みが可能です。当方で、ケーキ用のフォーク、皿、お持ち帰り用のケーキサーバーをご用意します。しかしながら、米国沿岸警備隊の規定によりロウソクの持ち込みはできません。皆様にご利用いただけるよう、レイケーキ、ウエディングケーキのご用意もあります。前もってお尋ねください。

安全こそ我が社が1番に追求するものです。キャプテンは、お客様に快適で、安全なクルーズを楽しんでいただけるよう、ルートを変更する場合もございます。また、非常にまれですが、極めて悪天候の場合には、クルーズがキャンセルされる場合もあります。クルーズがキャンセルされた場合、クルーズ日の変更のため、皆様への連絡のあらゆる手段を尽くします。皆様の方からの808-468-2065（日本語OK）への電話連絡もお受けいたします。その際、予約番号を確認しますのでご用意ください。

はい、可能です。

スターオブホノルル号の4つの階それぞれにある広い散策デッキと60フィート（18.3ｍ）の高さにある展望から、サンセットと花火の両方の素晴らしい景色を見る事ができます。

はい。アルコール飲料の提供が21歳以上に制限されているため、写真付きの有効な身分証明書の提示をお願いする場合もあります。

ペットの同伴は許されません。ただし、当社は介助動物に関するアメリカ障害者法の規定を遵守しているので、身体に障害をお持ちの方を助ける仕事をするまたは、行動をとる個別に訓練された介助動物は同伴を認められます。なおADAの下では、単に慰めや、情緒的な支援を与えるだけの機能しか持たない動物は、介助動物とは認められていません。

遺失物のお尋ねは、できるだけ早く、808-468-2065 （日本語OK）までお電話ください。残された個人所有物の遺失、盗難に関し当社は責任を負いませんが、皆様の遺失物を見つけるよう最善を尽くします。

むかつきを抑えるため、船上で100％植物由来のジンジャーカプセルをお申し出ください。ご自身の判断で服用ください。手助けが必要な場合には、お気軽にスタッフにお声掛けください。